Analista Sênior de Inovação (Salesforce Marketing Cloud) - Híbrido
At a glance
Mid-level General Marketing role at Accenture. Sao Paulo · full-time.
Pay not stated General Marketing salary
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Shape Salesforce Marketing Cloud solution architecture for scale, performance, security, and platform standards
- Own product direction by setting the roadmap, defining priorities, and managing the backlog
- Turn Marketing and CRM goals into clear functional and technical guidance for delivery and operations teams
- Design customer journeys, automations, and integrations across Data Extensions, Journey Builder, Automation Studio, APIs, CRM, and Data Cloud
- Coordinate Marketing, CRM, Data, and IT teams while protecting solution quality and helping resolve production issues
What you bring
- You bring strategic judgment and confidence when technical or product decisions need to be made
- You communicate clearly enough to convert business needs into actionable technical direction
- You organize competing work across the backlog, roadmap, and simultaneous requests
- You have experience designing Salesforce Marketing Cloud solutions and connecting CRM, data, and marketing automation platforms
Who this fits
This role suits someone who can combine Salesforce Marketing Cloud architecture with product ownership, CRM thinking, and cross-functional collaboration. You will work with Marketing, CRM, Data, and IT stakeholders and handle roadmap, backlog, and technical decision-making responsibilities. The position is hybrid in São Paulo, Brazil.
From the employer
A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025.Visite a Accenture em accenture.com.
O que você vai fazer no seu dia a dia:
- Definir e evoluir a arquitetura de soluções em Salesforce Marketing Cloud, garantindo escalabilidade, performance, segurança e aderência às boas práticas da plataforma.
- Atuar como Product Owner, sendo responsável pela visão do produto, pelo roadmap e pela priorização do backlog.
- Traduzir objetivos de Marketing e CRM em requisitos funcionais e técnicos claros para os times de desenvolvimento e operações.
- Liderar o desenho de jornadas, automações e integrações utilizando recursos como Data Extensions, Journey Builder, Automation Studio e APIs, além de integrações com CRM e Data Cloud.
- Colaborar com times multidisciplinares, como Marketing, CRM, Dados e TI, promovendo alinhamento estratégico e apoiando a tomada de decisões técnicas.
- Garantir a qualidade, a confiabilidade e a conformidade das soluções, apoiando a resolução de problemas complexos e de eventuais impactos em produção.
- Acompanhar a evolução das soluções Salesforce e das tendências de MarTech, propondo melhorias alinhadas à estratégia do negócio.
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
- Capacidade de visão estratégica e segurança para apoiar a tomada de decisões.
- Boa comunicação para traduzir necessidades de negócio em direcionamentos técnicos claros.
- Perfil colaborativo para atuar com diferentes áreas e stakeholders.
- Organização e senso de prioridade para gerenciar backlog, roadmap e demandas simultâneas.
- Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e evolução do produto.
Além disso, é desejável conhecimento:
- Experiência com arquitetura de soluções em Salesforce Marketing Cloud.
- Vivência com integrações entre plataformas de CRM, dados e automação de marketing.
- Conhecimento em estratégias de CRM, jornadas de relacionamento e personalização.
- Familiaridade com tendências e boas práticas do ecossistema MarTech.
*Benefícios:
🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
🦷 Assistência Odontológica
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
🛡️ Seguro de vida
📈 Previdência Privada
🏋️ Welhub
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto
💊 Desconto Farmácia
👶 Auxílio Creche
📚 Parceria com escola de idiomas
👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
💰 PPR
*Conforme política vigente.
Localidade da vaga:
São Paulo – São Paulo
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us at www.accenture.com
Equal Employment Opportunity Statement
We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.
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