Internship - CONSUMER & MARKET INSIGHTS ACCOR PM&E (F / M / X)
At a glance
Entry-level Market Research role at AccorCorpo. Issy-les-Moulineaux · internship.
Pay not stated Market Research salary
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Support consumer studies using quantitative analysis, segmentation, and qualitative research for varied business questions
- Take studies from initial brief through project setup, delivery tracking, findings analysis, and recommendations
- Build strategic planning inputs through trend research, market sizing, benchmarking, and conclusions
- Explore Accor hotel brands, customer experience improvements, and client-community projects with an external provider
- Track emerging trends and competitors across wellness, co-working, concierge services, and related fields
What you bring
- You are studying toward a business-school qualification at bac +4/5 level
- You have completed at least one prior internship, with project-management experience strongly valued
- You bring analytical discipline, independence, adaptability, responsiveness, and ease working with others
- You work confidently in English and use Office, especially PowerPoint presentations and Excel pivot-table analysis
Who this fits
This suits a junior intern who wants hands-on consumer and market research across hotel brands, customer experience, innovation, and business development. You will work with managers, internal and external clients, and group leadership, both independently and in teams. The internship runs for six months from January through June 2027 and is onsite in Issy-les-Moulineaux.
From the employer
Au sein du département Brand Strategy du groupe Accor PM&E (Premium, Midscale & Economy), vous rejoindrez l’équipe Consumer & Market Insights (CMI). Vous travaillerez en collaboration avec les managers sur des études consommateurs qui permettront d’orienter la stratégie du groupe (scope : toutes marques, tous pays, tous départements).
Durée : 6 mois.
Période : De Janvier à Juin 2027.
Conduite d’études quantitatives (analyses statistiques, segmentation…) et qualitatives en réponse à des problématiques business variées (nouveaux services/produits, business développement, innovation…)
- Gestion de projets d’études (élaboration du brief, mise en place de l’approche pour chaque projet, suivi du projet, analyse des résultats et recommandations)
- Planning stratégique (recherche de tendances, market sizing, benchmarking, recommandations)
- Vous serez en charge aux côtés des managers d’un portefeuille de projets comme :
- Travail sur les marques hôtelières du groupe Accor (réflexion et recherche autour du Brand Equity, de l’architecture et du positionnement des marques, par exemple ibis, Novotel, Mercure, Pullman)
- Des projets d’études pour améliorer l’expérience client
- Animation et gestion des projets de la communauté clients avec un prestataire externe
- Identification des nouveaux trends et concurrents dans différents domaines (ex : wellness, co-working, conciergerie, etc.)
- Capacités analytiques et grande rigueur
- Autonomie
- Adaptabilité et réactivité
- Créativité
- Aisance relationnelle (vous serez amené(e) à travailler en équipe, mais aussi pour des clients internes et externes et pour des membres du management du groupe)
- Formation bac +4/5 type Ecole de Commerce
- Premier stage obligatoire
- Expérience en gestion de projet fortement appréciée
- Connaissance et/ou intérêt pour l’hôtellerie et ses consommateurs
- Bonne maîtrise de l’anglais
- Maîtrise du pack Office et notamment création de présentations PowerPoint et analyses sur Excel (TCD)
- L’utilisation de logiciels statistiques serait un plus
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