Technical Account Manager
At a glance
Mid-level Account Management role at Aveniq AG. Baden · full-time.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Guide existing customers as their main contact for IT-related questions and advisory needs
- Identify customer requirements, shape suitable solutions, and get their implementation moving
- Challenge current offerings and start new ideas through the innovation management process
- Help sales win new accounts by leading proposals with architecture and solution designs
- Oversee smaller and mid-sized IT projects and the customer-facing delivery process
What you bring
- Several years in the IT industry, ideally paired with further study in business administration or business informatics
- Broad expertise across digitalization, IT infrastructure, project leadership, and common cloud topics including MS Azure and M365
- Fluent spoken and written German plus good spoken and written English
- A customer-focused, consultative, commercially minded approach with strong ownership and teamwork
Who this fits
You’ll suit a customer-facing technical advisory role that combines account development, solution design, sales support, and project delivery. The position is based in Baden, Switzerland, with hybrid work. Pragmatism, humor, quality focus, and responsibility are explicitly valued.
From the employer
In der Rolle als Technical Account Manager in unserem Bereich «Professional & Project Services» übernimmst du eine zentrale Funktion in der Kundenberatung- und -entwicklung. Du bringst dein technisches Know-how, deine Beratungskompetenz und dein Gespür für innovative IT-Lösungen ein, um gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich die digitale Zukunft zu gestalten.
Das erwartet dich:
Du stehst unseren Bestandskunden als kompetenter und zentraler Ansprechpartner in allen IT-Fragen zur Seite
Du erkennst dank deiner Beratungskompetenz die Bedürfnisse deiner Kunden, entwickelst passgenaue Lösungen und initiierst die Umsetzung
Mit deiner Fähigkeit Bestehendes kritisch zu hinterfragen und Neues im Rahmen unseres Innovationsmanagement zu initiieren, leistest Du einen aktiven Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios
Du unterstützt das Sales Team bei der Gewinnung neuer Kunden und wirkst federführend bei der Erstellung von Offerten inklusive Architektur- und Lösungsdesign mit
Du begleitest kleinere bis mittlere IT-Projekte und verantwortest den Leistungserbringungsprozess gegenüber dem Kunden
Das bringst du mit:
Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Informatikbranche, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
Du bist eine unternehmerisch denkende, kunden- und beratungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Du verfügst über eine breite Mitsprachekompetenz in den Bereichen Digitalisierung, IT-Infrastruktur, Projektleitung und den gängigen Cloud Themen (MS Azure, M365)
Du kannst dich gepflegt in Deutsch (fliessend) und Englisch (gut) sowohl mündlich als auch schriftlich ausdrücken
Du bist ein echte*r Teamplayer*in und bringst eine gute Portion Pragmatismus und Humor mit
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