Sales Analyst, Indoor (m / w / d)
At a glance
Mid-level Revenue & Sales Operations role at DSV. Nuremberg.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Call prospective customers, nurture current accounts, and help expand their commercial potential
- Set customer appointments and prepare or follow up on meetings for the field sales team
- Research markets, customers, and competitors to uncover opportunities and qualify sales leads
- Build, price, present, and track air, sea, and parcel transport proposals through close
- Maintain CRM records while producing sales reports, analyses, presentations, and campaign materials
What you bring
- Prior inside-sales experience, including familiarity with air and sea freight products and markets
- Completed training as a freight forwarding and logistics services clerk, industrial clerk, or comparable qualification
- Working knowledge of standard Microsoft Office applications
- Very strong German and good written and spoken English
Who this fits
This role suits a proactive, organized inside-sales professional who can prioritize, communicate clearly, and act independently in changing conditions. You’ll work from the Nuremberg location in a full-time position, with flexible working hours and an option for mobile work. The job emphasizes customer, sales, and results orientation while supporting field sales and customer success.
From the employer
Job Req Number: 124749
Time Type: Full Time
Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea)
Location: Nürnberg
Für unseren Standort in Nürnberg sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Sales Analyst, Indoor (m/w/d).
Deine Benefits *
- Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
- Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
- Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
Deine Aufgaben
- Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden sowie Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Terminvereinbarung und Unterstützung unseres Außendienstteams bei der Vorbereitung und Nachverfolgung von Kundenterminen
- Eigenständige Recherche von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsinformationen zur Identifizierung neuer Geschäftspotenziale
- Analyse von Vertriebschancen sowie Qualifizierung und Nachverfolgung von Sales Leads aus unterschiedlichen Quellen
- Unterstützung beim Ausbau bestehender Kundenportfolios und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten für Luft-, See- und Pakettransporte im Import- und Exportbereich
- Unterstützung bei Ausschreibungen sowie Ausarbeitung kundenorientierter Transport- und Logistiklösungen
- Präsentation von Angeboten und Konzepten sowie konsequentes Follow-up bis zum erfolgreichen Abschluss
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdaten in unserem CRM-System
- Durchführung von Potenzialanalysen sowie Bewertung von Markt- und Kundenentwicklungen
- Unterstützung im Rahmen des Customer Success Programms sowie Nachverfolgung von Kundenfeedback und Zufriedenheitswerten
- Vorbereitung und Bereitstellung vertriebsrelevanter Informationen, Präsentationen und Kommunikationsmaterialien
- Planung und Unterstützung von Kundenveranstaltungen, Messen und lokalen Vertriebsaktionen
- Mitarbeit an Cross-Selling-Initiativen und vertrieblichen Kampagnen zur Steigerung des Kundenwertes
- Erstellung von Auswertungen und Reports sowie Unterstützung bei vertriebsbezogenen Analysen
Dein Profil
- Freundliche, aufgeschlossene und proaktive Persönlichkeit, geprägt durch Engagement, Dynamik und
Eigenverantwortung - Belastbarkeit, Flexibilität und pragmatisches Handeln auch bei sich schnell ändernden Umständen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Kaufmännisches Denken, Organisationstalent und Kommunikationswille
- Strukturierte und sorgfälltige Arbeitsweise
- Sinnvoller Umgang mit Setzung von Prioritäten
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Vertriebs-, Kunden- und Ergebnisorientierung
- Berufserfahrung im Innendienstvertrieb
- Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich Luft- und Seefracht
- Kenntnisse der Standard-MS-Office-Programme
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) /
Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Deine Ansprechpartnerin
Vanessa Strauch
Talent Acquisition Specialist
https://www.dsv.com/de-de/karriere
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.
With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.
At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.
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