Praktikant:in Customer Success Management

Movexm Open · verified Sep 24, 2026

Frankfurt am Main Internship Junior Customer Success

At a glance

Entry-level Customer Success role at Movexm. Frankfurt am Main · internship.

Pay not stated

RoleCustomer Success

SeniorityJunior

LocationFrankfurt am Main

EmploymentInternship

PostedMar 26, 2026 · 6mo ago

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Unterstütze Kundenprojekte mit Datenprüfungen, Plausibilitätschecks und einfachen Auswertungen
Erstelle und bereite PowerPoint-Präsentationen für interne sowie externe Ansprechpartner auf
Recherchiere zu Branchen, Kundenthemen und methodischen Fragen und dokumentiere Ergebnisse strukturiert
Verfolge interne Tickets nach, koordinierst Zuständigkeiten und wickelst Anfragen ab
Arbeite mit Projektleitungen und Teammitgliedern an ausgewählten Kundenprojekten zusammen

What you bring

Du suchst ein Pflichtpraktikum, idealerweise über mehrere Monate
Du studierst oder hast einen Abschluss in einem passenden IT-, Wirtschafts- oder sozialwissenschaftlichen Fach
Du beherrschst Excel, PowerPoint und Outlook sicher
Du kommunizierst mündlich und schriftlich auf Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau
Du bringst grundlegendes Interesse an IT sowie an Zahlen, Daten und Prozessen mit

Who this fits

Die Stelle passt zu Studierenden oder Absolvent:innen, die analytische Aufgaben, Präsentationen und Projektarbeit verbinden möchten. Du solltest eigenständig und im Team arbeiten können und dich schnell in neue Themen einfinden. Das Praktikum ist in Frankfurt am Main angesiedelt und wird hybrid mit Büro- und Homeoffice-Anteilen angeboten.

From the employer

Du unterstützt unser Customer Success Team operativ in laufenden Kundenprojekten und erhältst einen tiefen Einblick in Customer Experience Management, Datenanalyse und Projektarbeit. Dabei übernimmst du klar abgegrenzte Aufgaben im Projektmanagement, in der Daten- und Qualitätssicherung, bei der Erstellung von Präsentationen sowie in der internen Ticketsteuerung.

kommunizierst mit Projektleiter:innen und Projektmitgliedern und arbeitest als aktives Teammitglied in ausgewählten Kundenprojekten mit
unterstützt im Bereich Datenanalyse, Datenmanagement und Qualitätssicherung, z. B. durch Plausibilitätschecks, Datenprüfungen und einfache Auswertungen
übernimmst das Erstellen und Aufbereiten von Präsentationen (insb. in PowerPoint) für interne und externe Stakeholder
führst Recherchen (z. B. zu Branchen, Kundenthemen oder methodischen Fragestellungen) durch und erstellst strukturierte Dokumentationen
unterstützt bei der internen Ticketsteuerung, insbesondere bei Nachverfolgung, Koordination mit internen Ansprechpartner:innen und Abwicklung von Tickets

bist auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum (idealerweise 3–6 Monate)
hast Freude am Umgang mit Zahlen, Daten und Prozessen
bist zuverlässig, verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich gerne in neue Aufgaben ein
bist engagiert, flexibel und kreativ und kannst sowohl im Team als auch selbstständig arbeiten
bist sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)
kommunizierest sicher auf Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift (mind. B2-Level)
studierst oder hast einen Abschluss in: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt; Sozialwissenschaften, Soziologie, Psychologie, Politikwissenschaften oder ähnliche
hast grundlegendes IT-Interesse und -Verständnis

20 Tage Jahresurlaub (anteilig angepasst bei kürzerer Dauer)
hybrides Arbeiten: im Office im Herzen von Frankfurt mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und tollem Blick auf die Skyline und sonst auch gerne im Home Office
fairer und leckerer Kaffee aus nachhaltigem Anbau, Getränke und großartige Firmenevents sind bei uns inklusive
ein dynamisches, wachstumsstarkes und agiles Umfeld mit zahlreichen Möglichkeiten dich und deine Talente einzubringen
ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
Autonomie, flache Hierarchien, Hands-on-Mentalität, schnelle Entscheidungswege und ein großes Vertrauen in die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen
für deinen Start ein umfassendes Onboarding
eine großartige Truppe hoch motivierter und kompetenter Kolleg:innen aus mehr als 15 Ländern mit einem familiärem Spirit: Wir lachen zusammen, wir fluchen zusammen, wir halten zusammen und legen großen Wert auf die individuellen Ziele, Wünsche und Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen.