Key Account Management
At a glance
Mid-level Account Management role at SC Johnson Candidate Portal (External Career Site Professional). Madrid · full-time.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Build and carry out growth plans for key Facility Management accounts across hospitals, offices, industry, and large companies
- Find new business, shape commercial plans, negotiate agreements, and strengthen senior customer relationships
- Coordinate distributors, sales delegates, Marketing, Customer Service, Logistics, and Finance for strong commercial delivery
- Use Salesforce to track sales activity, assess market and competitor moves, uncover opportunities, and improve results
What you bring
- Strong B2B sales, key account management, and business development experience in complex Facility Management, distribution, or service settings
- A track record of senior-level customer negotiation, relationship building, and results-focused execution
- CRM experience, ideally with Salesforce, plus a valid driving licence and willingness to travel
- Native Spanish and fluent English for professional communication with customers and business stakeholders
Who this fits
This role suits a mid-level account manager who can grow strategic Facility Management accounts while opening new business. You’ll need to work independently, prioritize in complex situations, and collaborate across multidisciplinary teams. The position is based in Madrid, requires travel, and does not include relocation support.
From the employer
Joining the team at SC Johnson Professional® makes you part of a family company with a deep history in the professional market as a leading manufacturer of skincare, cleaning and hygiene products, and smart technologies. We provide solutions to Healthcare, Clean Industrial, Industrial, Office & Institutional, Hospitality & Travel, and Retail & Entertainment markets.
SC Johnson Professional® is a business unit within SC Johnson, a family-owned and led company and leading manufacturer of quality, trusted products since 1886.
Ubicación: MadridFunción: Key Account ManagerTítulo interno del puesto: Associate Manager, Sales
Acerca del puesto:
El/la Key Account Manager será responsable de impulsar y acelerar el crecimiento del negocio de SC Johnson Professional mediante el desarrollo de cuentas clave de Facility Management, con especial foco en los segmentos de oficinas, instituciones y sanitario.
El puesto estará orientado a la captación y desarrollo de clientes en los segmentos prioritarios —empresas de Facility Management, consultoras inmobiliarias, grandes corporaciones y grupos sanitarios, como hospitales y residencias— mediante una gestión activa de cuentas estratégicas y la generación de nuevas oportunidades de negocio.
La persona seleccionada trabajará estrechamente con distribuidores y equipos internos para garantizar una ejecución eficaz de la estrategia comercial, contribuyendo al crecimiento del negocio y a la rentabilidad.
Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de crecimiento del negocio en cuentas clave de Facility Management (FM), con foco en el sector hospitalario, grandes corporaciones, oficinas, industria y empresas de servicios.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, definiendo planes comerciales, negociando acuerdos y construyendo relaciones sólidas con los principales interlocutores para maximizar el crecimiento y la rentabilidad.
- Colaborar estrechamente con la red de distribución, los Delegados de Venta y los equipos internos (Marketing, Customer Service, Logística y Finanzas) para garantizar una ejecución comercial excelente y una experiencia de cliente diferencial.
- Analizar el mercado y la competencia, realizando el seguimiento de la actividad comercial mediante Salesforce para optimizar el rendimiento, identificar oportunidades y alcanzar los objetivos de negocio.
- Sólida experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas clave (KAM) y desarrollo de negocio en entornos complejos (Facility Management, distribución o servicios).
- Capacidad demostrada para negociar, desarrollar relaciones con clientes a alto nivel y trabajar con una clara orientación a resultados.
- Experiencia en el uso de CRM (preferiblemente Salesforce), permiso de conducir y disponibilidad para viajar.
- Clara orientación a resultados, mentalidad de crecimiento y espíritu emprendedor.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia, con capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas.
- Capacidad para trabajar con autonomía en entornos complejos, priorizar eficazmente y colaborar con liderazgo en equipos multidisciplinares.
Requisitos de idiomas: Es imprescindible contar con un nivel nativo de español, así como un nivel fluido de inglés, con capacidad para comunicarse de manera profesional con clientes, colaboradores y partes interesadas en un entorno empresarial internacional.
Inclusion & Diversity
We believe Inclusion and Diversity is more than a program. We embed inclusive practices in our day-to-day work, the way we relate to our colleagues, collaborate and make decisions.
We value the collective richness of the differences people bring to the organization, including style, personality, thoughts, race, ethnicity, culture, religion, gender, gender identity, sexual orientation, age, and disability – that enables all to bring their full contributions to the organization.
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