Account Manager (m / w / d) Hospitality
At a glance
Mid-level Account Management role at StepStone Group. Vienna.
Pay not stated
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Call new and existing business customers across Austria to sell digital recruiting solutions
- Run each opportunity from CRM-based prospect identification through needs discovery, closing, and account growth
- Complete daily outbound work while working toward monthly revenue targets and KPIs
- Use SAP to qualify leads, track proposals, and document every sales opportunity
- Coordinate with Customer Service to support customers and uncover further opportunities
What you bring
- One to two years in sales and outbound telesales, preferably within hospitality or gastronomy
- Strong spoken and written communication, with active listening that helps you identify customer needs
- A self-directed, goal-focused approach and motivation for daily selling and performance
- CRM experience such as SAP is useful, with structured onboarding available if needed
Who this fits
You’ll suit a self-directed account manager role centered on daily B2B phone selling, pipeline ownership, and measurable targets. The position is based in Vienna with two home-office days each week and covers customers throughout Austria. You’ll also attend a two-day onboarding event at the main location in Düsseldorf.
From the employer
Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede:n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen.
The Stepstone Group Österreich hat ihren Sitz in Wien und betreibt die Jobplattformen stepstone.at, hotelcareer.at und gastrojobs.at.
Starte als Account Manager:in und übernimm die Verantwortung für den telefonischen Vertrieb im B2B-Bereich für unsere Plattform hotelcareer.at.
Du gewinnst aktiv neue Geschäftskunden in ganz Österreich und überzeugst sie von unseren digitalen Recruiting Lösungen. Dabei arbeitest du performanceorientiert, steuerst eigenständig deine Sales Pipeline und trägst direkt zum Unternehmenserfolg bei.
- Aktive telefonische Akquise von Neu- & Bestandskunden (B2B)
- Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Cycles – von der Kundenidentifikation im CRM-System über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und Ausbau deiner Kundenbeziehungen
- Tägliche Outbound-Aktivitäten zur Erreichung deiner monatlichen Umsatzziele
- Effiziente Nutzung und Pflege unseres CRM-Systems (SAP) – zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service, um Kunden optimal zu betreuen und zusätzliche Potenziale zu identifizieren
- Erreichung deiner Zielvorgaben (KPIs) innerhalb eines leistungsorientierten Teams
- 1-2 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Telesales-Outbound –in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören, um Kundenbedarfe gezielt zu erkennen und überzeugend zu beraten
- Du arbeitest zielorientiert, eigenverantwortlich und mit echtem Vertriebswillen – tägliches Verkaufen, Zielerreichung und Performance motivieren dich
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. SAP) ist ein Plus – andernfalls bereiten wir dich im Onboarding gezielt darauf vor
Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass du dich nicht nur bei uns mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn dein Job soll dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir dir unter anderem folgende Vorteile:
Vergütung
- Vergütungspaket bestehend aus einem monatlichen Fixum zwischen € 3.000,- und € 3.700,-
- Einen leistungsabhängigen, monatlichen Vergütungsanteil: Dieser beträgt € 700,- bei einer Zielerreichung von 100% - Und das Beste: Nach oben ist noch ordentlich Luft!
Work-Life-Balance & Mobilität
- 25 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
- 2 Home Office Tage in der Woche
- Volunteer Days – bezahlte Freistellung für dein gesellschaftliches Engagement
- Jobticket in der Höhe der Wiener Linien Jahreskarte
- Zugang zu einem 24/7 Employee Assistance Program (z. B. psychologische Beratung, Coaching)
- Pausenküchen mit Kaffee, Tee, Eis und Frühstücksmöglichkeit sowie einem „Dishtennis“-Tisch um zwischendurch den Kopf frei zu bekommen
Freizeit & Extras
- Zugang zum Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Mitarbeiterrabatte
- Essens- & Restaurantgutscheine (Edenred)
- Eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung in unserem Hauptstandort in Düsseldorf
Unsere Mission
Gleiche Möglichkeiten für alle – das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.
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