Key Account Manager (m / w / d)
Berlin Full-time Manager Account Management
At a glance
Mid-level Account Management role at arvana. Berlin · full-time.
Pay not stated
RoleAccount Management
SeniorityManager
LocationBerlin
EmploymentFull-time
PostedAug 28, 2025 · 13mo ago
Role brief
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Guide key customers through the engagement as their main point of contact
- Grow long-term accounts across platforms such as Google and LinkedIn
- Coordinate internal and external contributors while new accounts take shape
- Spot account opportunities and build proactive ways to move customers forward
What you bring
- Substantial GTM or growth experience, ideally gained at an agency or startup
- Fluent German and solid English for customer and stakeholder communication
- Strong analytical judgment for complex business models and market structures
- Confident communication, curiosity, and the ability to bring forward new ideas
Who this fits
You’ll suit a strategic account role built around advising business leaders and decision-makers rather than producing lengthy presentations or formal coordination. The job is based in Berlin with a hybrid pattern of three office days and up to two remote days each week. Experience with B2B lead-generation marketing strategy is an advantage.
From the employer
Bei Arvana bauen wir die ersten AI-native Go-To-Market Agentur in DACH. Seit 2024 sind wir auf über €5M ARR und 30+ Leute im Team gewachsen. Wir arbeiten mit über 200 B2B-Tech-Unternehmen zusammen, darunter FreeNow, SmapOne, Swisscom und Klett.
Als Key Account Manager arbeitest du direkt mit Geschäftsführern und Entscheidern zusammen, betreust unsere wichtigsten Kunden und sorgst für deren langfristigen Erfolg. Die Zusammenarbeit ist individuell, aber klar strukturiert: kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein hoher Anspruch an inhaltliche Qualität. Der Fokus liegt auf strategischer Einordnung und Beratung – nicht auf umfangreichen Präsentationen oder formalen Abstimmungen.
Was uns unterscheidet, ist das Tempo. Wir arbeiten schlank und pragmatisch, mit klarer Verantwortung auf Kundenseite und intern. Wer Zusammenhänge schnell erfasst, Prioritäten setzt und Entscheidungen vorbereitet, kann hier viel bewegen.
1. Erster kurzer Austusch
Nach deiner Bewerbung melden wir uns direkt am nächsten Tag bei dir zurück. Im ersten Schritt vereinbaren wir mit dir ein 10-minütiges Telefongespräch mit jemanden aus unserem Team. Hier schauen wir, ob es von beiden Seiten aus passt und finden dann direkt schon einen Folgetermin für den Kick-Off Call.
2. Kick-Off Call
Im zweiten Gespräch nehmen wir uns ca. 30 - 45min. Zeit. Wir möchten dich richtig kennenlernen, wissen, was dich fasziniert und dich antreibt. Gleichzeitig bieten wir dir auch einen tieferen Blick hinter die Kulissen von Arvana und beantworten dir alle deine Fragen. Nach dem Gespräch kannst du mal alles reflektieren, sodass wir uns am nächsten Tag nochmal kurz austauschen können.
3. Team Meeting
Im letzten Gespräch möchten wir dich gerne in unser Office am Rosenthaler Platz einladen. Du lernst die Gründer Arne und Mirco persönlich kennen und hast auch die Möglichkeit mit dem Team zu quatschen. In ca. 90 Minuten nehmen wir dich tief mit in unsere Prozesse, Mission, den Business-Plan und geben dir einen 360 Grad Einblick. Nach dem Gespräch melden wir uns innerhalb von 2 Tagen bei dir zurück. Wenn alles passt, freuen wir uns, dich im Team zu begrüßen!
Als Key Account Manager arbeitest du direkt mit Geschäftsführern und Entscheidern zusammen, betreust unsere wichtigsten Kunden und sorgst für deren langfristigen Erfolg. Die Zusammenarbeit ist individuell, aber klar strukturiert: kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein hoher Anspruch an inhaltliche Qualität. Der Fokus liegt auf strategischer Einordnung und Beratung – nicht auf umfangreichen Präsentationen oder formalen Abstimmungen.
Was uns unterscheidet, ist das Tempo. Wir arbeiten schlank und pragmatisch, mit klarer Verantwortung auf Kundenseite und intern. Wer Zusammenhänge schnell erfasst, Prioritäten setzt und Entscheidungen vorbereitet, kann hier viel bewegen.
- Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für deine Kund:innen und begleitest sie durch die Zusammenarbeit
- Du betreust langfristig Kundenaccounts (Google, LinkedIn etc.) und bist für deren Entwicklung verantwortlich
- Du kommunizierst beim Aufbau neuer Accounts mit internen und externen Stakeholdern
- Du erkennst Potenziale und erarbeitest proaktiv Lösungen, um unsere Kund:innen weiterzuentwickeln
- Solide Berufserfahrung im GTM/Growth, vorzugsweise in einer Agentur oder Startup
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Starke analytische Fähigkeiten und ein tiefes Verständnis für komplexe Geschäftsmodelle und Marktstrukturen
- Selbstsicheres Auftreten, Neugierde und Innovationskraft - stark in Kommunikation
- Optimal: Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingstrategien, insbesondere im B2B Lead Gen Bereich
- Coaching Programm: Ab Tag 1 arbeitest du mit echten Experten zusammen – in 1:1-Sessions lernst du direkt von den Besten.
- Deutschlandticket inklusive: Wir übernehmen die Kosten für dein Ticket, damit du privat und beruflich entspannt unterwegs bist.
- Kostenlos Trainieren: Mit der Urban Sports Club M-Mitgliedschaft trainierst du in unzähligen Gyms und Kursen – ohne Zusatzkosten.
- 3+2 Hybrid Work: Du kannst flexibel wählen, ob du im Office oder im Home Office arbeitest – bis zu zwei Tage pro Woche remote, drei Tage im Büro.
- Top Lage: Unser Office liegt direkt am Rosenthaler Platz – zentral, gut erreichbar, mitten in Berlin.
- Moderne Ausstattung: Du erhältst ein MacBook und im Office hast du ebenfalls deinen eigenen Platz inkl. Bildschirm.
- Karriere-Entwicklung: Wir wachsen schnell – und suchen Menschen, die mit uns Experten- oder Führungsverantwortung übernehmen wollen.
- Team Abende: Wir veranstalten regelmäßig Team Abende, die Spaß machen und das Team zusammenbringen.
1. Erster kurzer Austusch
Nach deiner Bewerbung melden wir uns direkt am nächsten Tag bei dir zurück. Im ersten Schritt vereinbaren wir mit dir ein 10-minütiges Telefongespräch mit jemanden aus unserem Team. Hier schauen wir, ob es von beiden Seiten aus passt und finden dann direkt schon einen Folgetermin für den Kick-Off Call.
2. Kick-Off Call
Im zweiten Gespräch nehmen wir uns ca. 30 - 45min. Zeit. Wir möchten dich richtig kennenlernen, wissen, was dich fasziniert und dich antreibt. Gleichzeitig bieten wir dir auch einen tieferen Blick hinter die Kulissen von Arvana und beantworten dir alle deine Fragen. Nach dem Gespräch kannst du mal alles reflektieren, sodass wir uns am nächsten Tag nochmal kurz austauschen können.
3. Team Meeting
Im letzten Gespräch möchten wir dich gerne in unser Office am Rosenthaler Platz einladen. Du lernst die Gründer Arne und Mirco persönlich kennen und hast auch die Möglichkeit mit dem Team zu quatschen. In ca. 90 Minuten nehmen wir dich tief mit in unsere Prozesse, Mission, den Business-Plan und geben dir einen 360 Grad Einblick. Nach dem Gespräch melden wir uns innerhalb von 2 Tagen bei dir zurück. Wenn alles passt, freuen wir uns, dich im Team zu begrüßen!
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