Strategy Lead Key Account (x / f / m)

Doctolib doctolib.com Open · verified Sep 24, 2026

Berlin Contract Senior Account Management

At a glance

Senior Account Management role at Doctolib. Berlin · contract.

Pay not stated

RoleAccount Management

SenioritySenior

LocationBerlin

EmploymentContract

PostedJul 30, 2026 · 8w ago

Role brief

Growth Roles summary, based on the employer's posting.

What you'll do

Set go-to-market direction for new key-account products, covering positioning, segments, launch order, and success measures
Turn market, competitor, and customer findings into strategic choices that leadership can act on
Create sales and customer-success playbooks with pitches, business cases, ROI models, and objection support
Coordinate Product, Sales, Deployment, and Technical Programme Management so launches gain customer adoption
Rank growth opportunities across key-account segments, including market sizing, ICPs, partnerships, pricing, and packaging

What you bring

Four to six years of experience, ideally combining strategy consulting with B2B, SaaS, or HealthTech operations
Strong analytical judgment with an entrepreneurial, hands-on, and self-directed working style
Ability to align sales, deployment, and technical teams without formal authority and help them perform
German at least C1 and English at C1

Who this fits

You will suit a senior operator who can carry a topic from an open question through market impact and work across functions independently. Experience with key accounts, healthcare, HealthTech, product launches, the German healthcare market, or SaaS is especially relevant. The role is based in Berlin Mitte with hybrid work allowing two home-office days per week.

From the employer

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft

Doctolib wächst im Key-Account-Geschäft in Deutschland: große Praxisverbünde, Klinikgruppen, MVZ und weitere strategisch wichtige Gesundheitsorganisationen. Als Strategy Lead Key Account verantwortest du die Go-to-Market-Strategie für neue Produkte, Module und Partnerschaften in diesem Segment und bringst sie gemeinsam mit Sales, Customer Success, Deployment und Technical Programme Management in die Umsetzung.

Du verbindest analytische Tiefe mit unternehmerischem Handeln. Neue Produkte werden bei dir nicht nur gelauncht, sondern kommen bei unseren Kunden an und werden genutzt. Die Rolle richtet sich an eine erfahrene Person auf Senior-Level, die eigenständig arbeitet und Themen von der Fragestellung bis zur Wirkung im Markt trägt.

Deine Aufgaben

Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie für neue Key-Account-Produkte: Positionierung, Zielsegmente, Launch-Sequenz und Erfolgskennzahlen, und treibst die Umsetzung mit Product, Sales, Deployment und Technical Programme Management.
Du übersetzt Markt-, Wettbewerbs- und Kundeneinblicke in klare strategische Empfehlungen und machst aus unklaren Fragestellungen entscheidungsreife Optionen für das Leadership.
Du baust die Commercial- und Enablement-Playbooks auf (Pitch-Narrative, Business Cases, ROI-Modelle, Argumentationshilfen), mit denen Sales und Customer Success komplexe Key Accounts gewinnen und ausbauen.
Du bist die Verbindung zwischen Product, Sales, Deployment und Technical Programme Management und sorgst dafür, dass Launches vorbereitet sind, im Markt ankommen und angenommen werden.
Du bewertest und priorisierst Wachstumschancen über die Key-Account-Segmente hinweg (Marktsizing, ICP-Definition, Partnerschaften, Input zu Pricing und Packaging).
Du etablierst den Arbeitsrhythmus für Launches und strategische Initiativen: Adoption messen, Risiken früh erkennen und Post-Launch-Reviews durchführen, die in den nächsten Zyklus einfließen.

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

4 - 6 Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit einem Fundament in der Strategieberatung und operativer Erfahrung in einem B2B-, SaaS- oder HealthTech-Umfeld.
Analytische Stärke gepaart mit unternehmerischem, hands-on und selbständigen Arbeiten.
Du arbeitest gerne cross-funktional und richtest Sales-, Deployment- und technische Teams auch ohne formale Weisungsbefugnis aus und befähigst sie.
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gutes Englisch (C1).

Besonders interessant sind für uns außerdem:

Erfahrung im Key-Account- oder Gesundheitssystem-Umfeld oder in HealthTech
Erfahrung mit Product Launches
Kenntnis des deutschen Gesundheitsmarkts
SaaS-Erfahrung

Was wir Dir bieten

Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält
Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

Talent Interview
Hiring Manager Interview
Case Study on site
Referenzen

Job Details

Festanstellung
Vollzeit
Arbeitsort: Berlin Mitte
Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

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