Marketing Automation Specialist / CRM Manager
At a glance
Mid-level Email Marketing role at Workana. Remote, Argentina · full-time.
Pay not stated Email Marketing salary
Growth Roles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Audit the automation platform's data, segments, journeys, and overall setup
- Design and document the CRM's data model, event taxonomy, and segmentation rules
- Build and improve B2B and B2C journeys and automated campaigns
- Connect the marketing platform with HubSpot or Salesforce, keeping data consistent
- Work with Tech on product events and integrations, then measure deliverability, engagement, conversion, and retention
What you bring
- Two to four years using CRM or marketing automation tools such as Customer.io, Braze, Klaviyo, HubSpot, or ActiveCampaign
- Strong command of automation logic, audience segmentation, and customer journeys
- Experience linking marketing tools with sales CRMs
- Comfort reading technical documentation, understanding APIs, and discussing data with technical teams
- Clear written and verbal communication, plus ownership of solving problems
Who this fits
You'll suit a hands-on CRM builder who can assess an existing system, find gaps, and create the structure needed to scale. You'll work across Marketing, Product, Sales, Tech, and Customer Success rather than only handling execution tickets. The role is fully remote and seeks talent based in Argentina.
From the employer
Buscamos a alguien que tome ownership de nuestra estrategia de comunicación automatizada: que entienda cómo está hoy, encuentre lo que no funciona y diseñe la arquitectura que necesitamos para escalar.
No buscamos a alguien que ejecute tickets. Buscamos a alguien que piense el CRM como un sistema y lo construya bien desde adentro. Vas a trabajar codo a codo con Marketing, Producto, Ventas, Tech y Customer Success.
Qué vas a hacer
- Auditar el estado actual de nuestra plataforma de automatización: datos, segmentos, journeys y estructura general
- Diseñar y documentar la arquitectura de CRM: modelo de datos, taxonomía de eventos, lógica de segmentación
- Construir y optimizar journeys y automatizaciones para audiencias B2B y B2C
- Gestionar la integración entre nuestra herramienta de marketing y el CRM de ventas (HubSpot / Salesforce)
- Asegurar la calidad y consistencia de los datos en toda la cadena
- Colaborar con Tech para implementar eventos e integraciones desde el producto
- Proponer y medir mejoras en deliverability, engagement, conversión y retención
Lo que buscamos
- 2 a 4 años de experiencia con herramientas de CRM o marketing automation (Customer.io, Braze, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign u otras)
- Entendimiento sólido de lógica de automatizaciones, segmentación y journeys
- Experiencia integrando herramientas de marketing con CRMs de ventas
- Capacidad para trabajar con equipos técnicos: leer documentación, entender APIs, participar en conversaciones de datos
- Buena comunicación escrita y verbal para alinearte con múltiples áreas
- Actitud de ownership: alguien que se para frente al problema y lo resuelve
Buscamos talento argentino
El rol es 100% remoto
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